Livraison et Expédition
Chez songmics-home.com, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos services de livraison.
Options de Livraison
Nous proposons différentes méthodes d’expédition pour répondre à vos besoins. Le délai de traitement des commandes est généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon le mode de transport sélectionné.
Frais de Livraison
Les coûts d’expédition dépendent du poids du colis et de l’adresse de destination. Des promotions occasionnelles peuvent inclure la livraison gratuite – consultez régulièrement notre site pour en bénéficier.
Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Utilisez-le sur notre site pour connaître le statut de votre livraison en temps réel.
Retours et Échanges
Notre politique flexible vous permet de retourner les articles sous 30 jours. Visitez notre page dédiée pour plus de détails sur la procédure.
Questions Fréquentes
- Puis-je modifier mon adresse après avoir passé commande ?
- Que faire si mon colis est endommagé ?
- Comment connaître les délais précis pour mon pays ?
Trouvez toutes les réponses dans notre section FAQ sur songmics-home.com.
Besoin d’Aide ?
Notre équipe clientèle se tient à votre disposition pour toute question concernant les livraisons. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire en ligne.